Terms of Use and Conditions of Purchase

Términos de Uso y Condiciones de Compra

PLEASE CAREFULLY READ THESE TERMS OF USE AND CONDITIONS OF SALE BEFORE PLACING AN ORDER ONLINE OR OVER THE TELEPHONE, OR OTHERWISE USING THIS WEBSITE OR ANY OTHER DDK DRTV, LLC WEBSITE. This product website (the “Website”) is owned and operated by DDK DRTV, LLC and its affiliates (collectively "DDK DRTV, LLC", "us", "we" or "our"). These Terms of Use and Conditions of Purchase and any amendments or supplements to it, together with our Privacy Policy (collectively, the "Agreement") form a legally binding agreement between you and DDK DRTV, LLC. This Agreement governs your access to and use of any DDK DRTV, LLC Website, any order you place through a DDK DRTV, LLC website or by telephone, and, as applicable, your use or attempted use of our products and services (collectively, “Your Use”).

Your use of the Website shall be deemed to constitute your consent to be bound by this Agreement and shall be enforceable in the same way as if you had signed this Agreement. IF YOU DO NOT AGREE TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT, PLEASE DO NOT USE THE WEBSITE, DO NOT ORDER, AND DO NOT USE A DDK DRTV, LLC PRODUCT.

THIS AGREEMENT INCLUDES A MANDATORY ARBITRATION AGREEMENT, WHICH MEANS THAT YOU AGREE TO SUBMIT ANY CLAIM (DEFINED IN SECTION 14) TO BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION RATHER THAN PROCEEDING IN COURT. IF YOU WANT TO OPT-OUT OF THIS MANDATORY ARBITRATION AGREEMENT, SECTION 14 BELOW DESCRIBES THE PROCEDURES YOU MUST FOLLOW TO DO SO. THE ARBITRATION AGREEMENT ALSO INCLUDES A CLASS ACTION WAIVER, WHICH MEANS THAT YOU AGREE TO PROCEED WITH ANY CLAIM INDIVIDUALLY AND NOT AS PART OF A CLASS ACTION.

 

TABLE OF CONTENTS

  1. Eligibility
  2. User-Generated Content
  3. User Conduct
  4. Protection of Intellectual Property Rights and License
  5. Disclaimer Regarding Information Provided on the Website
  6. Disclaimer of Warranties With Respect to Use of the Website
  7. Links to Other Websites That DDK DRTV, LLC Does Not Control
  8. Purchasing Items from Us
  9. Electronic Communications, Signatures and Agreements
  10. Communications with DDK DRTV, LLC
  11. Limitation on DDK DRTV, LLC’s Liability
  12. Indemnification
  13. Termination of Website
  14. Pre-Dispute, Mandatory Binding Arbitration, and Class Action Waiver
  15. Exclusive Venue for Other Controversies
  16. Remedies for DDK DRTV, LLC
  17. Modifications to the Agreement
  18. Trademark Notices
  19. Copyright Policy
  20. Other Important Terms
 
  1. Eligibility

    In order to use the Website, you must be (a) 18 years or older and have the power to enter into a binding contract with us and not be barred from doing so under any applicable laws; or (b) 13 years or older and have your parent or guardian's consent to the Agreement. The Website is not intended for children under the age of 13 and no person under the age of 13 may use the Website. If you use the Website, you are affirming that you are at least 13 years old.

  2. User-Generated Content

    Subject to the limitations set forth herein, you may upload any photographs, comments, video clips, reviews and other communications and content to the Website (“Your Content”). Unless we indicate otherwise, by posting or submitting Your Content to the Website, you grant DDK DRTV, LLC a non-exclusive, royalty-free, perpetual, irrevocable, and fully sub-licensable right to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute, and display such content, and the name submitted in connection with such content, throughout the world in any media now known or hereafter conceived. DDK DRTV, LLC and its affiliates are free to use any ideas, concepts or know-how contained in Your Content for any purpose whatsoever including, but not limited to, developing, manufacturing, distributing and marketing products using such information.

    You represent and warrant that (a) you own or otherwise control all of the rights to Your Content; (b) that Your Content is accurate; (c) that use of Your Content does not violate this Agreement and will not cause injury to any person or entity; and (d) that you will indemnify DDK DRTV, LLC for all claims relating to Your Content.

    We will not be responsible or liable to you or to any third party for the content or accuracy of Your Content. DDK DRTV, LLC has the right, but not the obligation, to monitor and edit or remove any activity or content. DDK DRTV, LLC takes no responsibility and assumes no liability for Your Content or for any of Your Content posted by a third party.

  3. User Conduct

    You must only use the Website for lawful purposes, and you must not use it in a way that infringes the rights of anyone else or that restricts or inhibits anyone else's enjoyment of the Website. You may not without our prior written consent:

    (i) copy, reproduce, rent, lease, loan or sell content retrieved from the Website;
    (ii) modify, distribute, or re-post any content on the Website for any purpose; or
    (iii) use the content of the Website for any commercial exploitation whatsoever.

    In using the Website, you further agree:

    (a)
    not to disrupt or interfere with the security of, or otherwise abuse, the Website, or any services, system resources, accounts, servers, or networks connected to or accessible through the Website or an affiliated or linked Website;
    (b)
    not to disrupt or interfere with any other user's enjoyment of the Website or affiliated or linked Website;
    (c)
    not to upload, post, or otherwise transmit through or on the Website any viruses or other harmful, disruptive, or destructive files;
    (d)
    not to use, frame, or utilize framing techniques to enclose any DDK DRTV, LLC trademark, logo, or other proprietary information (including the images found on the Website, the content of any text, or the layout/design of any page or form contained on a Website page) without DDK DRTV, LLC's express written consent;
    (e)
    not to reverse engineer, or create derivative works based on the Website or any content (including, without limitation, any software) available through the Website.
    (f)
    not to use meta tags or any other "hidden text" utilizing a DDK DRTV, LLC name, trademark, or product name without DDK DRTV, LLC's express written consent;
    (g)
    not to deeplink to the Website without DDK DRTV, LLC's express written consent;
    (h)
    not to create or use a false identity on the Website, share your account information, or allow any person besides yourself to use your account to access the Website;
    (i)
    not to collect or store personal data about others;
    (j)
    not to attempt to obtain unauthorized access to the Website or portions of the Website that are restricted from general access;
    (k)
    not to post any material that is knowingly false and/or defamatory, inaccurate, abusive, vulgar, hateful, harassing, obscene, profane, sexually oriented, threatening, invasive of a person's privacy, or is otherwise in violation of any law. You further agree not to post any copyrighted material unless the copyright is owned by you;
    (l)
    to be bound by the Product Submission Policies of DDK DRTV, LLC, including that any product submission you may make to DDK DRTV, LLC will not be held in confidence by DDK DRTV, LLC and is not proprietary, that DDK DRTV, LLC may use the product submission and any aspect thereof for any purposes in DDK DRTV, LLC's sole discretion and that DDK DRTV, LLC owes no duties or obligations with respect to you or the product submission made; and
    (m)
    to comply with all applicable laws regarding your use of the Website
  4. Protection of Intellectual Property Rights and License

    You acknowledge that content available through the Website, including, without limitation, content in the form of text, graphics, software, music, sound, photographs, and videos, and content provided by suppliers, sponsors, or third-party advertisers ("Intellectual Property Rights"), is protected by copyright, trademarks, patents, or other proprietary rights and laws. You are hereby granted a non-exclusive, non-transferable, revocable, limited license to view, copy and print content retrieved from the Website for the sole purpose of using or placing an order via the Website, provided that you do not remove or obscure the copyright notice or other notices displayed on the content. Except as expressly provided in this Agreement, nothing contained in this Agreement or on the Website shall be construed as conferring any other license or right, expressly, by implication, by estoppel, or otherwise under any of DDK DRTV, LLC's or a third party’s Intellectual Property Rights. Any rights not expressly granted herein are reserved.

  5. Disclaimer Regarding Information Provided on the Website

    THE INFORMATION (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ADVICE AND RECOMMENDATIONS) ON THE WEBSITE IS NOT INTENDED AS MEDICAL OR HEALTHCARE ADVICE, OR TO BE USED FOR MEDICAL DIAGNOSIS OR TREATMENT, FOR ANY INDIVIDUAL PROBLEM. IT IS ALSO NOT INTENDED AS A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL ADVICE AND SERVICES FROM A QUALIFIED HEALTHCARE PROVIDER FAMILIAR WITH YOUR UNIQUE FACTS. ALWAYS SEEK THE ADVICE OF YOUR PHYSICIAN OR OTHER QUALIFIED HEALTHCARE PROVIDER REGARDING ANY MEDICAL CONDITION BEFORE STARTING ANY NEW TREATMENT. YOUR USE OF THE WEBSITE IS SUBJECT TO THE ADDITIONAL DISCLAIMERS AND CAVEATS THAT MAY APPEAR THROUGHOUT THE WEBSITE.

    DDK DRTV, LLC AND ITS AGENTS ASSUME NO RESPONSIBILITY FOR ANY CONSEQUENCE RELATING DIRECTLY OR INDIRECTLY TO ANY ACTION OR INACTION YOU TAKE BASED ON THE INFORMATION, SERVICES, OR OTHER MATERIAL ON THE WEBSITE. WHILE DDK DRTV, LLC STRIVES TO KEEP THE INFORMATION ON THE WEBSITE ACCURATE, COMPLETE, AND UP-TO-DATE, DDK DRTV, LLC CANNOT GUARANTEE, AND WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR, ANY DAMAGE OR LOSS RELATED TO THE ACCURACY, COMPLETENESS, OR TIMELINESS OF THE INFORMATION ON THE WEBSITE.

  6. Disclaimer of Warranties With Respect to Use of the Website

    THE WEBSITE IS PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS. EXCEPT AS SPECIFICALLY PROVIDED HEREIN, TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE PURSUANT TO APPLICABLE LAW, DDK DRTV, LLC EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT. DDK DRTV, LLC DOES NOT MAKE ANY WARRANTY THAT THE WEBSITE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, OR THAT ACCESS TO THE WEBSITE WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE OR ERROR-FREE, OR THAT DEFECTS, IF ANY, WILL BE CORRECTED. DDK DRTV, LLC MAKES NO WARRANTIES AS TO THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM THE USE OF THE WEBSITE OR AS TO THE ACCURACY, QUALITY, OR RELIABILITY OF ANY INFORMATION OBTAINED THROUGH THE WEBSITE.

    YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT ANY MATERIAL AND/OR DATA DOWNLOADED OR OTHERWISE OBTAINED THROUGH THE USE OF THE WEBSITE IS USED AT YOUR OWN RISK AND THAT YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA THAT RESULTS FROM THE DOWNLOAD OF SUCH MATERIAL AND/OR DATA.

    NO ADVICE OR INFORMATION, WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED BY YOU FROM DDK DRTV, LLC OR THROUGH THE WEBSITE SHALL CREATE ANY WARRANTY NOT EXPRESSLY MADE HEREIN.

  7. Links to Other Websites That DDK DRTV, LLC Does Not Control

    The Website may provide links to other websites and/or resources, including advertisers, over which DDK DRTV, LLC has no control. These links are provided solely as a convenience to users and should not be construed as an endorsement by DDK DRTV, LLC of content, items, or services on those third-party websites. You access, view and use such website links, including the content, items or services on those websites, solely at your own risk. DDK DRTV, LLC makes no representations or warranties with respect to the content, ownership, or legality of any such linked websites. You agree that DDK DRTV, LLC has no responsibility or liability for the availability of such external websites or resources, or for the content, advertising, products, or other materials available through such websites or resources. At the moment when you leave the Website via a link to another website, you will be subject to the Privacy Policy and the Terms of Use of such other website.

  8. Purchasing Items from Us

    Product Representations. DDK DRTV, LLC reserves the right, without prior notice, to discontinue or change specifications and prices on products without incurring any obligation to you. DDK DRTV, LLC takes reasonable precautions to try to ensure that the prices quoted on the Website are correct, and to describe the items available on the Website as accurately as possible and to depict the most up to date packaging. However, when ordering products, please note that DDK DRTV, LLC does not warrant that product descriptions are accurate, complete, reliable, current, or error-free, or that product packaging depicted on the Website will match the actual product that you receive. If a product described on the Website is not as described when you receive it, or the packaging on the Website does not match the product you receive, your sole remedy is to return it to us in an unused and undamaged condition in accordance with our Return Policy, which is listed on the Website under Customer Service or by calling 888-652-9579. DDK DRTV, LLC's descriptions of, or references to, products not owned by DDK DRTV, LLC do not imply endorsement of that product, or constitute a warranty by DDK DRTV, LLC.

    Pricing Errors and Omissions. Please be aware that prices, availability and other purchase terms are subject to change without prior notice. We make every effort to ensure the accuracy of the information on the Website and to correct errors once discovered. DDK DRTV, LLC reserves the right to revoke any stated offer to correct any errors, inaccuracies, or omissions, including after an order has been submitted, after it has been confirmed, or after your credit card has been charged. If we discover an error has occurred after your credit card has been charged and your order is canceled as a result of the error, your credit card will be refunded the full amount of your order.

    Order Placement and Acceptance. If you order a product, payment must be received by DDK DRTV, LLC prior to DDK DRTV, LLC’s acceptance of the order. DDK DRTV, LLC may require additional information regarding your order if you have not provided all of the information required, and may cancel or limit an order any time after it has been placed.

    Your order is expressly conditioned on acceptance of this Agreement. Once a properly completed order, your authorization and a form of payment has been received, we will promptly locate the item(s) you have ordered to place them in line for shipment. All items are subject to availability. We will promptly inform you if the product(s) you have ordered are not available and we may offer you alternative product(s) of equal quality and value.

    DDK DRTV, LLC does not accept orders from dealers, wholesalers, or customers who intend to resell items offered on the Website. If DDK DRTV, LLC discovers that you are placing orders with the intent to resell items offered on the Website, we will immediately cancel your order, suspend or terminate your account, and pursue any and all available legal remedies from you under applicable law. To the extent your conduct may be fraudulent, such as purchasing products through the use of fake or stolen cards, DDK DRTV, LLC will also report you to federal, state and/or local enforcements authorities.


    Shipping and Risk of Loss. DDK DRTV, LLC will add applicable shipping and handling fees to your order. Unless otherwise noted, DDK DRTV, LLC will use commercially reasonable efforts to ship products within a reasonable time after receipt of your properly completed order. Although DDK DRTV, LLC may provide delivery or shipment timeframes or dates, you understand that those are DDK DRTV, LLC's good-faith estimates and may be subject to change. You further understand that product availability may be limited and particular products may not be available for immediate delivery, in which case the products will be delivered when they become available. If your order will be delayed (either from the date specified at the time of order or, if no date was specified, beyond 30 days from the date of your order, DDK DRTV, LLC will use reasonable good faith efforts to contact you. If DDK DRTV, LLC cannot contact you or you no longer wish to receive the item, DDK DRTV, LLC will cancel the order and promptly refund the amount tendered, and will do so within 7 business days if made using third-party credit card, such as a Visa or Mastercard. DDK DRTV, LLC shall not be liable for any loss, damage, cost, or expense related to any delay in shipment or delivery. All items purchased from the Website are delivered to shipment carriers. The risk of loss and title for such items pass to you upon our delivery to the carrier. DDK DRTV, LLC may reject orders where the stated delivery address is outside the United States.

    Sales Tax. In the United States, DDK DRTV, LLC is required to collect applicable state and local sales tax on orders shipped to certain states. Taxes apply to most merchandise, but some states exclude certain items, like food products. Some taxing authorities also require the taxable amount to include any shipping and handling charges, while others charge sales tax only on merchandise. DDK DRTV, LLC is required to follow the rules of each state. Your final order total will include the appropriate state and local taxes. Qualifying States: CA, DC, GA, IL, MO, NM, PA and RI.

    Payment Information. In ordering products through the Website, by telephone, or otherwise, you agree to provide only true, accurate, current, and complete payment information. By placing an order, you represent and warrant that you will only provide payment information which is yours or for which you are authorized to provide. DDK DRTV, LLC shall have the right to cancel your order or to suspend or terminate your account if we have grounds to believe that you have provided inaccurate, not current, fraudulent, or incomplete payment information to DDK DRTV, LLC, or for any other reason that we, in our sole discretion, deem appropriate. You agree that your placement of an electronic order on the Website is sufficient to satisfy any applicable Statute of Frauds, and no further writing is required.

    International Orders. DDK DRTV, LLC does not directly sell certain DDK DRTV, LLC products in any jurisdiction other than the United States of America, as these products may not be approved for sale in other jurisdictions. While DDK DRTV, LLC may choose to accept orders for the purchase of its products from non-U.S. residents, the acceptance of such orders and the sale of such products will be subject to the following conditions:
     

    (a)
    You agree that the purchase of any DDK DRTV, LLC products by you, as a non-U.S. resident, shall be (i) ex works DDK DRTV, LLC's facilities in the United States per Incoterms 2010, with all title risk and loss in the products passing to you in the United States; and (ii) for your own personal use only and not for further resale or distribution in any manner;
    (b)
    You agree not to order more than a ninety (90) day supply of any consumable products within any ninety (90) day period;
    (c)
    You hereby expressly authorize and direct DDK DRTV, LLC to load and ship the purchased products to your shipping address, and to contract on your behalf with a courier company for that purpose; and
    (d)
    You are the principal importer of record and will undertake responsibility for all applicable taxes, shipping, customs clearance, duties and import requirements from DDK DRTV, LLC's facilities in the United States to your foreign shipping address.

    For Canadian Orders only: DDK DRTV, LLC is an approved CREDITS participant with the Canada Border Services Agency (CBSA). By ordering goods from DDK DRTV, LLC, you hereby authorize Landmark Trade Service LTD. an approved customs broker in CREDITS, to act as your agent, and to transact business with the CBSA to obtain release of your merchandise, account for duties and taxes, return merchandise to DDK DRTV, LLC, and electronically submit refund claims on your behalf. Under the CREDITS program, you understand that the CBSA will send any refund of duties and taxes that were paid on the returned merchandise to the customs broker, and that you will obtain the refund directly from DDK DRTV, LLC. Further, you also authorize Landmark Trade Service LTD. to forward any refund issued by the CBSA in your name, so that DDK DRTV, LLC can be reimbursed.

    Automatic Renewal Terms. If you are placing an order online or by telephone as part of our automatic renewal program, your membership in the program will remain in effect until it is cancelled. We may, in our sole discretion, terminate your membership in the program at any time without notice to you.

    IF YOU ARE A MEMBER OF OUR AUTOMATIC RENEWAL PROGRAM AND YOU HAVE PROVIDED US WITH A VALID CREDIT CARD NUMBER OR AN ALTERNATE PAYMENT METHOD, EACH SHIPMENT WILL BE AUTOMATICALLY PROCESSED AT THE TIME OF EACH SUCCESSIVE SHIPMENT AND/OR INSTALLMENT AND WILL BE BILLED TO THE PAYMENT METHOD YOU PROVIDED TO US AT THE TIME OF YOUR INITIAL PURCHASE AND ENROLLMENT. IF YOU WISH TO CANCEL YOUR PARTICIPATION IN OUR AUTOMATIC RENEWAL PROGRAM, YOU MAY DO SO BY CALLING A CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE AT THE TELEPHONE NUMBERS LISTED ON THE WEBSITE UNDER CUSTOMER SERVICE.

     

    You are obligated to provide current, complete, and accurate information for your billing account. You are responsible for promptly updating all information to keep your billing account current, complete, and accurate (e.g., change in billing address, credit card number, or credit card expiration date). You must promptly notify us if your credit card information is cancelled or is no longer valid (e.g., loss or theft). Changes to such information can be made by calling a customer service representative at the telephone numbers listed on the Website under Customer Service or by calling 1-888-652-9579. If you are participating in our automatic renewal program using a credit card and your credit card fails to process for a subsequent shipment, DDK DRTV, LLC may convert your account to a pay-by-check plan. If your account has been converted to a pay-by-check plan, you will receive an invoice along with your shipment. Invoiced items not paid within 28 days of receipt will be considered past due and DDK DRTV, LLC will send you communications to collect past due balances. If you fail to timely update your credit card information or fail to timely pay by check, your membership in our automatic renewal program may be terminated and your account may be sent for collection.

    Return/Refund Policy. You may return items in accordance with the Return Policy instructions that accompany your product shipments or, if you are uncertain about your right to return the product, you may also call Customer Service at 1-888-652-9579 for assistance. DDK DRTV, LLC will refund your payment when your product is timely returned or cancelled, and within 7 business days of our receipt of the returned product if purchased using third-party credit, such as a Visa or Mastercard.

    DERMAFLASH Customer Service and Limited Warranty Information
    Congratulations on your purchase! We value our customers and aim to provide the highest quality products to ensure customer satisfaction. Please use this as your reference for any customer service or warranty needs you may have in the future.

    DERMAFLASH™ Warranty
    The DERMAFLASH™ device ("device"), inclusive of charging base/docking station ("base") and handheld device ("handpiece") and exclusive of the Edge Tray ("Edge Tray"), is warranted to be free from manufacturing defects for a period of 12 months from the date of purchase. There are no other warranties with this device. All warranty claims should be submitted in writing to the manufacturer within one year of the date of purchase and must include the original proof of purchase.

    NEVER drop the device as this could damage the product and void the warranty.

    NEVER submerge the base or handpiece into water or other liquid, as it can damage the device. Evidence of liquid infiltration into any component of the device will void the warranty. In the event either the base or handpiece falls into any liquid, immediately cease use of the device, and unplug it from the electrical power source.

    Charge the device using only the base supplied with your device. Utilizing or substituting different charging means can damage the device and may void your warranty. Every device comes with a 1-year limited warranty as detailed herein. The warranty applies only if the device has been used only for its intended purpose and in accordance with the operating instructions.

    The 1-year limited warranty covers manufacturing defects in materials and workmanship of your device as long as you purchased it from an authorized retail partner or directly at www.trydermaflash.com.

    The 1-year limited warranty is valid for the original purchaser only and cannot be transferred. This 1-year limited warranty is effective only if the device is purchased and used in the United States or Canada.

    Warranty Period
    The 1-year limited warranty begins on the date of purchase and expires one year later. The 1-year limited warranty period is not extended by any time period during which the DERMAFLASH device (or any parts thereof) is in for repair, or if it is replaced by DDK DRTV LLC (the "Company"), during the warranty period. Proof of purchase is required for all warranty claims.

    What to do if your DERMAFLASH device stops operating during the warranty period?
    If the handpiece has been fully charged and is loaded with a new Edge, but not operating, or if the base fails to charge the handpiece, contact our Consumer Service Department at 888-652-9579. If, upon inspection by the Company, the DERMAFLASH device is found to have a manufacturing defect, the Company will, at its sole discretion, either repair or replace your DERMAFLASH device. In particular, if the Company confirms a defect covered by this 1-year limited warranty, the Company will, at its sole and exclusive discretion, either: (i) replace your DERMAFLASH device at no charge with a new DERMAFLASH device, either the same as or similar to the model you purchased; or (ii) replace the DERMAFLASH device with a refurbished device that is the same as or similar to the model you purchased. If the Company does not find a manufacturing defect in the device that is covered by this 1-year limited warranty, or if we find the device is not defective, the Company will advise you of its findings and (i) return your DERMAFLASH device utilizing standard shipping methods at the purchaser's expense; or (ii) dispose of the device at the purchaser's request or if return shipping is not authorized by the purchaser within ten (10) days after informing you that the Company did not find any defects or that any defects found are not covered by the 1-year limited warranty.

    All Limited Warranty services must be authorized and performed by the Company, or an authorized service provider. Unauthorized service of the device voids all warranties. Use of the DERMAFLASH device with Edge cartridges other than those supplied by the Company may damage the product. Damage caused by the use of Edges not supplied by the Company may void this limited warranty.

    What is not covered by this 1-year limited warranty?
    This 1-year limited warranty does not cover damage, defects, or failure caused by abuse or misuse; improper care; impact or insertion of foreign objects; vandalism; improper storage; unauthorized or incorrectly performed maintenance or repair; application of harmful chemicals or liquids; Acts of God, fire, or water; abrasives; purchaser's negligence; failure to follow manufacturer's instructions; use in combination with adaptors and/or equipment other than those provided by the Company; use in any manner or for any condition other than that for which the product is labeled; normal wear and tear; alteration; overuse; professional use; or commercial use.

    Warranty Limitations and Disclaimers
    The Company's RESPONSIBILITY FOR MANUNFACTURING DEFECTS IN THE DERMAFLASH DEVICE AND YOUR REMEDIES FOR THE BREACH OF THIS 1-YEAR LIMITED WARRANTY ARE LIMITED SOLELY TO THE REPAIR AND REPLACEMENT OF THE DEVICE AS SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT. THERE ARE NO IMPLIED WARRANTIES CREATED BY THE MANUFACTURE, SALE OR USE OF THE DEVICE. THE 1-YEAR LIMITED WARRANTY SET FORTH ABOVE IS IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES.

    TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY, DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON- INFRINGEMENT. IF APPLICABLE LAW DOES NOT PERMIT THE DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES, THEN THE DURATION OF SUCH IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE HEREBY EXPRESSLY LIMITED TO THE DURATION OFTHE EXPRESS LIMITED WARRANTY SET FORTH ABOVE (1 YEAR FROM DATE OF PURCHASE). TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL THE COMPANY BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR INDIRECT DAMAGES BASED UPON BREACH OF WARRANTY, BREACH OF CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT PRODUCT LIABILITY, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY, EVEN IF DDK DRTV LLC. IS ADVISED OR AWARE THAT SUCH DAMAGES MIGHT ARISE. SUCH DAMAGES INCLUDE, BUT ARE NOT LIMITED TO, LOSS OF USE OF THE DEVICE, COST OF ANY SUBSTITUTE EQUIPMENT, THE CLAIMS OF THIRD PARTIES, OR DAMAGE TO PROPERTY. THIS LIMITATION DOES NOT APPLY TO CLAIMS FOR PERSONAL INJURY CAUSED BY A MANUFACTURING DEFECT IN THE DEVICE. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW LIMITS ON WARRANTIES, OR ON REMEDIES FOR BREACH IN CERTAIN TRANSACTIONS. IN SUCH JURISDICTIONS, THE LIMITS IN THIS PARAGRAPH AND THE DISCLAIMER OR EXCEPTIONS FROM WARRANTY MAY NOT APPLY.

    THESE WARRANTY TERMS, CONDITIONS AND LIMITATIONS ALLOCATE THE RISKS OF PRODUCT FAILURE BETWEEN THE COMPANY AND YOU, THE PURCHASER OF THE DEVICE. THIS ALLOCATION IS RECOGNIZED BY BOTH PARTIES AND IS REFLECTED IN THE PRICE OF THE DEVICE AND THAT BY USING YOUR DEVICE YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ THESE TERMS, CONDITIONS AND LIMITATIONS, UNDERSTAND THEM, AND ARE BOUND BY THEM.

    Product Changes
    The Company reserves the right to make changes and improvements to its products without incurring any obligation to make corresponding changes or improvements to devices previously manufactured or sold.

    Disputes
    This warranty is governed by the laws of the State of ILLINOIS and without regard to (i) the conflict of law provisions thereof which could result in the application of the laws of any other jurisdiction, including applicable U.S. and Canadian law or (ii) the United Nations Convention on Contracts for the Sale of Goods.

    No Other Warranties
    Unless modified in a writing signed by both parties, these warranty terms, conditions and limitations are understood to be the complete and exclusive agreement between the parties, superseding all prior agreements and representations, oral or written, and all other communications between the parties relating to the subject matter of these warranty terms. No employee of the Company or any other party (including without limitation distributors, dealers, and retailers) is authorized to make any warranty in addition to the warranty made herein.

    To the extent any term in this 1-year limited warranty violates the law of any state or jurisdiction, all other terms of the 1-year limited warranty remain in effect.

    User Manual. Click HERE to download the Dermaflash User Manual.

  9. Electronic Communications, Signatures and Agreements

    The information communicated on the Website constitutes an electronic communication. When you communicate with DDK DRTV, LLC through the Website or via other forms of electronic media, such as e-mail, you are communicating with DDK DRTV, LLC electronically. You agree that DDK DRTV, LLC may communicate electronically with you and that such communications, as well as notices, disclosures, agreements, and other communications that DDK DRTV, LLC provides to you electronically, are equivalent to communications in writing and shall have the same force and effect as if they were in writing and signed by the party sending the communication (e.g., by DDK DRTV, LLC or you).

    You further acknowledge and agree that by clicking on the button labeled "SUBMIT", "DOWNLOAD", "I ACCEPT" or such similar links as may be designated by DDK DRTV, LLC, you are submitting a legally binding electronic signature and are entering into a legally binding contract. You acknowledge that your electronic submissions constitute your agreement and intent to be bound by this Agreement and any hyperlinks contained herein. Pursuant to any applicable statutes, regulations, rules, ordinances or other laws, including, without limitation, the United States Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, P.L. 106-229 (the "E-Sign Act") or other similar statutes, YOU HEREBY AGREE TO THE USE OF ELECTRONIC SIGNATURES, CONTRACTS, ORDERS AND OTHER RECORDS AND TO ELECTRONIC DELIVERY OF NOTICES, POLICIES AND RECORDS OF TRANSACTIONS INITIATED OR COMPLETED THROUGH THE WEBSITE OR SERVICES OFFERED BY DDK DRTV, LLC. Furthermore, you hereby waive any rights or requirements under any statutes, regulations, rules, ordinances or other laws in any jurisdiction which require an original signature, delivery or retention of non-electronic records, or to payments or the granting of credits by other than electronic means.

  10. Communications with DDK DRTV, LLC

    You acknowledge that telephone calls to or from DDK DRTV, LLC are monitored and recorded and you agree to such monitoring and recording.

    You verify that any contact information provided to DDK DRTV, LLC, including, but not limited to, your mailing address, shipping address, e-mail address, residential phone number, and mobile phone number is true and accurate. You further verify that you are the telephone subscriber and/or that you own any telephone numbers that you provide to DDK DRTV, LLC. You acknowledge that by voluntarily providing your telephone numbers to DDK DRTV, LLC, you expressly agree to be contacted at the telephone numbers you provide.

    You consent to receive e-mails, pre-recorded voice messages and/or autodialed calls (including text messages) by or on behalf of DDK DRTV, LLC relating to this Agreement, any purchase or transaction with DDK DRTV, LLC, matters related to your account (including debt collection), and promotions regarding DDK DRTV, LLC products. These communications may be made by or on behalf of DDK DRTV, LLC, even if your phone number is registered on any state or federal Do Not Call list. You acknowledge that you may incur a charge for these calls by your telephone carrier and that DDK DRTV, LLC will not be responsible for these charges.

    DDK DRTV, LLC may obtain, and you expressly agree to be contacted at, e-mail addresses, mailing or shipping addresses and phone numbers provided by you directly or obtained through other lawful means, such as skip tracing. You agree to provide DDK DRTV, LLC notice within 30 days of any change to your contact information by writing to 1845 Brevard Rd. Arden, NC 28704; Attention: DDK DRTV, LLC Customer Service. Your consent to this communications provision is not required to make any purchase with DDK DRTV, LLC.

  11. Limitation on DDK DRTV, LLC’s Liability

    YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL DDK DRTV, LLC, ITS SUPPLIERS, PARENTS, SUBSIDIARIES, REPRESENTATIVES, AFFILIATES OR AGENTS BE LIABLE FOR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. THIS INCLUDES WITHOUT LIMITATION, ANY LOSS OF USE, LOSS OF PROFITS, LOSS OF DATA, LOSS OF GOODWILL, COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE SERVICES, OR ANY OTHER INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. THIS APPLIES REGARDLESS OF THE MANNER IN WHICH DAMAGES ARE CAUSED, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER FOR BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE AND STRICT LIABILITY) OR OTHERWISE RESULTING FROM (1) THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, THE WEBSITE; (2) THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, ITEMS PURCHASED ON THE WEBSITE; OR (3) THE COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE SERVICES OR ITEMS.

  12. Indemnification

    You agree to indemnify and hold harmless DDK DRTV, LLC, its directors, officers, employees, agents, co-branders, suppliers, subsidiaries, parents, and affiliates, from and against any and all liability, losses, claims, demands, disputes, damages, and costs of any kind, including, without limitation, reasonable attorneys' fees and costs of litigation resulting from or in any way connected with (i) your use of the Website; (ii) information you submit or transmit through the Website; (iii) privacy, tort or other claims (e.g., claims under the Federal Telephone Consumer Protection Act or its state law equivalent) relating to the provision of personal information (e.g., telephone number) to DDK DRTV, LLC that is not owned by you, in contravention of this Agreement; and/or (iv) your breach of this Agreement.

  13. Termination of Website

    You agree that DDK DRTV, LLC may, in its sole discretion, and at any time, terminate or suspend its operation of the Website or your use of the Website, without prior notice to you, for any reason that DDK DRTV, LLC, in its sole discretion, deems appropriate. You further agree that DDK DRTV, LLC will not be liable to you or to any third party for the consequences of such termination or suspension. In the event of any termination of your use of or access to the Website, you agree that the provisions of the Agreement regarding protection of intellectual property rights and license, indemnification, disclaimer regarding information provided on the website, disclaimer of warranties with respect to use of the website, limitation on DDK DRTV, LLC’s liability, and pre-dispute, mandatory binding arbitration, and class action waiver shall survive any such termination.

  14. Pre-Dispute, Mandatory Binding Arbitration, and Class Action Waiver

    PLEASE READ THIS ARBITRATION PROVISION CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS. YOU AGREE THAT ANY CLAIM THAT YOU MAY HAVE IN THE FUTURE MUST BE RESOLVED THROUGH BINDING ARBITRATION. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT YOU ARE WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY. THE RIGHTS THAT YOU WOULD HAVE IF YOU WENT TO COURT, SUCH AS DISCOVERY OR THE RIGHT TO APPEAL, MAY BE MORE LIMITED OR MAY NOT EXIST.

    YOU AGREE THAT YOU MAY ONLY BRING A CLAIM IN YOUR INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. YOU FURTHER AGREE THAT THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE PROCEEDINGS OR CLAIMS OR OTHERWISE PRESIDE OVER ANY FORM OF A REPRESENTATIVE OR CLASS PROCEEDING.

    Generally. Arbitration is a method of resolving a Claim without filing a lawsuit. “Claim” means any dispute between you, DDK DRTV, LLC, and/or any involved third party relating to your account, Your Use (defined here), your relationship with DDK DRTV, LLC, or these Terms of Use and Conditions of Purchase. This includes any and all claims that relate in any way to your use of the products, your attempted use of the products, and any act or omission by DDK DRTV, LLC or any third party related to your use or attempted use of the products. You, DDK DRTV, LLC, or any involved third party may pursue a Claim. DDK DRTV, LLC agrees to binding arbitration should it have any Claims against you. Likewise, you agree to binding arbitration should you have any Claims against DDK DRTV, LLC. By agreeing to arbitrate, you waive the right to go to court and agree instead to submit any Claims to binding arbitration. This arbitration provision sets forth the terms and conditions of our agreement to binding arbitration and is governed by and enforceable under the Federal Arbitration Act (the “FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16, as amended.

    Exceptions to Binding Arbitration. As an exception to binding arbitration, you and DDK DRTV, LLC both retain the right to pursue, in a small claims court, any claim that is within that court’s jurisdiction and proceeds on an individual (non-class) basis. DDK DRTV, LLC will not demand arbitration in connection with any individual claim that you properly file and pursue in a small claims court, so long as the claim is pending only in that court. Binding arbitration also does not apply to disputes concerning trade secret misappropriation, patent infringement, copyright infringement or misuse, or trademark infringement or dilution.

    Mandatory Pre-Dispute Procedures. You acknowledge and agree that before initiating any Claim (subject to the exceptions above) against DDK DRTV, LLC, you will first give us an opportunity to resolve your problem or dispute. This includes sending a written description of your problem or dispute to us, including, but not limited to, information or representations related to our products and upon which you rely. You may send the written description by U.S. Mail to DDK DRTV, LLC, 111 W. Illinois St., WeWork Fl. 5, Chicago, IL 60654; Attn: Legal. You agree to negotiate with DDK DRTV, LLC in good faith about your problem or dispute. If for some reason your problem or dispute is not resolved to your satisfaction within 60 days after DDK DRTV, LLC’s receipt of your written dispute, you agree to the dispute resolution provisions below.

    Commencement of Arbitration. You and DDK DRTV, LLC agree to commence any arbitration proceeding within 1 year after the Claim arises (including the mandatory pre-dispute procedures outlined above) and that any proceeding commenced after 1 year shall be barred.

    Arbitration Location. For your convenience, the arbitration may be conducted in the federal district where you reside. It may be held by telephone or through written submissions if both you and DDK DRTV, LLC agree.

    Sponsoring Organization, Rules and the Arbitrator. You agree that any Claims shall be resolved by submitting the dispute to final and binding arbitration before a single arbitrator who is a retired judge or an experienced attorney with experience in the subject(s) of the Claim. The arbitrator shall be chosen from JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures and the arbitration rules of the selected tribunal shall apply, which can be obtained by calling the selected tribunal.

    The arbitrator shall have the exclusive and sole authority to resolve any dispute relating to the interpretation, construction, validity, applicability, or enforceability of these Terms of Use and Conditions of Purchase and this arbitration provision. The arbitrator shall have the exclusive and sole authority to determine whether this arbitration agreement can be enforced against a non-signatory to this agreement and whether a non-signatory to this agreement can enforce this provision against you or DDK DRTV, LLC.

    Arbitration Fees. DDK DRTV, LLC shall pay for all filing, administrative, and arbitrator fees for an arbitration initiated by either party. The parties shall each pay their own additional fees, costs, and expenses, including, but not limited to, those for any attorneys, experts, documents, and witnesses.

    Arbitration Award. The arbitrator shall follow substantive law and may order any relief if permitted by law. The arbitrator may award any form of individual relief, including injunctions and punitive damages, so long as they are in accordance with applicable law. The arbitrator may award costs or fees to a prevailing party, but only if the law expressly allows it. Although DDK DRTV, LLC may have a right to an award of attorneys’ fees and expenses under some laws if it prevails, DDK DRTV, LLC agrees that it will not seek such an award, unless your Claims are determined by the arbitrator to be frivolous. Nothing herein shall be construed to limit the arbitrator’s ability to award remedies provided by applicable law. Any award rendered shall include a written opinion and shall be final, subject to appeal under the FAA.

    Enforceability. This provision survives termination of your account or relationship with DDK DRTV, LLC, bankruptcy, assignment or transfer. If the class action waiver is deemed unenforceable (i.e., unenforceability would allow arbitration to proceed as a class or representative action), then this entire arbitration provision shall be rendered null and void and shall not apply. If a portion of this arbitration provision (other than the class action waiver) is deemed unenforceable, the remaining portions of this arbitration provision shall remain in full force and effect.

    Miscellaneous. Failure or any delay in enforcing this arbitration provision in connection with any particular Claims will not constitute a waiver of any rights to require arbitration at a later time or in connection with any other Claims. This provision is the entire arbitration agreement between you and DDK DRTV, LLC and shall not be modified except in writing by DDK DRTV, LLC.

    Amendments. DDK DRTV, LLC reserves the right to amend this arbitration provision at any time. Your continued use of any DDK DRTV, LLC Website, purchase of a DDK DRTV, LLC product, or use or attempted use of a DDK DRTV, LLC product, is affirmation of your consent to such changes. Should the changes to this arbitration provision be material, DDK DRTV, LLC will provide you notice and an opportunity to opt-out. Your continued use of any DDK DRTV, LLC Website, purchase of a DDK DRTV, LLC product, or use or attempted use of a DDK DRTV, LLC product, is affirmation of your consent to such material changes.

    YOU HAVE THE RIGHT TO OPT-OUT OF THIS ARBITRATION PROVISION WITHIN 30 DAYS FROM THE DATE OF PURCHASE, USE, OR ATTEMPTED USE OF A DDK DRTV, LLC PRODUCT ( WHICHEVER COMES FIRST) BY WRITING TO DDK DRTV, LLC, 111 W, ILLINOIS ST, WEWORK FlL 5, CHICAGO, IL 60654; ATTN: LEGAL. FOR YOUR OPT-OUT TO BE EFFECTIVE, YOU MUST SUBMIT A SIGNED WRITTEN NOTICE IDENTIFYING ANY DDK DRTV, LLC PRODUCT YOU PURCHASED, USED OR ATTEMPTED TO USE WITHIN THE 30 DAYS AND THE DATE YOU FIRST PURCHASED, USED OR ATTEMPTED TO USE OF DDK DRTV, LLC PRODUCTS. UNTIMELY OPT-OUTS WILL NOT BE VALID AND YOU MUST THEN PURSUE YOUR CLAIM THROUGH ARBITRATION PURSUANT TO THESE TERMS.

  15. Exclusive Venue for Other Controversies

    You agree that any controversy excluded from the dispute resolution procedure and class action waiver provisions in this Agreement (other than an individual action filed in small claims court) shall be filed only in the Superior Court of Los Angeles County, California, or the United States District Court for the Central District of California, and each party hereby irrevocably and unconditionally consents and submits to the exclusive jurisdiction of such courts for any such controversy. You and DDK DRTV, LLC agree to commence any proceeding within 1 year after the Claim arises and that any proceeding commenced after 1 year shall be barred.

  16. Remedies for DDK DRTV, LLC

    In order to avoid irreparable injury to DDK DRTV, LLC, in the event of any breach or threatened breach by you of the provisions of this Agreement, we shall be entitled to seek an injunction and/or other equitable relief restraining such breach. Nothing in this Agreement shall be construed as prohibiting DDK DRTV, LLC from pursuing any other remedies available to it for such breach or threatened breach, including the recovery of monetary damages from you.

  17. Modifications to the Agreement

    DDK DRTV, LLC may make changes to these Terms of Use and Conditions of Purchase, from time to time, in its sole discretion, by updating this posting on the Website without notice to you. Your continued use of the Website following the posting of a new version of the Terms of Use and Conditions of Purchase constitutes your acceptance of any such changes. Accordingly, whenever you visit the Website, check to see if a new version has been posted.

  18. Trademark Notices

    Dermaflash is a trademark of DDK DRTV, LLC. All other trademarks and service marks displayed on the Website are the property of DDK DRTV, LLC or their respective owners. You may not use or display any trademarks or service marks owned by DDK DRTV, LLC without DDK DRTV, LLC’s prior written consent. You may not use or display any other trademarks or service marks displayed on the Website without the permission of their owners.

  19. Copyright Policy

    It is DDK DRTV, LLC’s policy to respect the copyright and intellectual property rights of others. DDK DRTV, LLC may remove content that appears to infringe the copyright or other intellectual property rights of others. In addition, DDK DRTV, LLC may terminate access by users who appear to infringe the copyright or other intellectual property rights of others. Further, DDK DRTV, LLC complies with the Digital Millennium Copyright Act.

    If you believe in good faith that your work has been copied in a way that constitutes copyright infringement, please provide DDK DRTV, LLC's Copyright Agent the following information:

    1. An electronic or physical signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest.
    2. A description of the copyrighted work that you claim has been infringed.
    3. A description of where the material that you claim is infringing is located on the Website.
    4. Your address, telephone number, and e-mail address.
    5. A statement by you that you have a good faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law.
    6. A statement by you, made under penalty of perjury (e.g., notarized affidavit), that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner's behalf.

    Please direct inquiries regarding infringement issues by email to DMCA@dermaflash.com

  20. Other Important Terms

    DDK DRTV, LLC may assign, transfer, or sub-contract any of our rights or obligations under these Terms of Use and Conditions of Purchase to any third party at our discretion. Any representations, warranties, and indemnification obligations made or undertaken by you will survive cancellation or termination of your account or relationship with DDK DRTV, LLC. No delay by DDK DRTV, LLC in exercising any right or remedy under these Terms of Use and Conditions of Purchase shall operate as a waiver of that right or remedy or shall affect DDK DRTV, LLC’s ability to subsequently exercise that right or remedy. Any waiver must be agreed to by DDK DRTV, LLC in writing. These Terms of Use and Conditions of Purchase supersede any other terms previously published by us and any other representations or statements made by us to you, whether oral, written, or otherwise.

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE VENTA ANTES DE REALIZAR UN PEDIDO EN LÍNEA O POR TELÉFONO, O DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB O CUALQUIER OTRO SITIO WEB DE DDK DRTV, LLC. Este sitio web de productos (en adelante, el “Sitio Web”) es operado por y propiedad de DDK DRTV, LLC y sus afiliadas (juntos, "DDK DRTV, LLC", "nos", "nosotros" o "nuestro").Estos Términos de uso y Condiciones de compra y cualquier modificación o anexo, en conjunto con nuestra Política de Privacidad (juntos, el "Acuerdo"),constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y DDK DRTV, LLC. El presente Acuerdo regula el acceso a cualquier sitio web de DDK DRTV, LLC y su uso; cualquier pedido que realice a través de un sitio web de DDK DRTV, LLC o por teléfono; y, en caso de corresponder, el uso o intento de uso de nuestros productos y servicios (juntos, “el uso”).

Se considerará que el uso del Sitio Web implica su consentimiento para regirse por este Acuerdo, el cual se aplicará de la misma manera que si usted lo hubiera firmado. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS OBLIGACIONES DE ESTE ACUERDO, NO UTILICE EL SITIO WEB, NO REALICE PEDIDOS Y NO UTILICE NINGÚN PRODUCTO DE DDK DRTV, LLC.

ESTE ACUERDO INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO, QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA SOMETER CUALQUIER RECLAMO (TAL COMO SE DEFINE EN LA SECCIÓN 14) A UN ARBITRAJE VINCULANTE DE MANERA INDIVIDUAL, EN LUGAR DE PROCEDER POR VÍA JUDICIAL. SI QUIERE RENUNCIAR A ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO, LA SECCIÓN 14 QUE APARECE MÁS ABAJO DESCRIBE LOS PROCEDIMIENTOS QUE DEBE SEGUIR PARA HACERLO. EL ACUERDO DE ARBITRAJE TAMBIÉN INCLUYE LA RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA PROCEDER CON CUALQUIER DEMANDA DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA.

 

ÍNDICE

  1. Elegibilidad
  2. Contenido generado por el usuario
  3. Conducta del usuario
  4. Protección de la licencia y de los derechos de propiedad intelectual
  5. Exención de responsabilidad al respecto de la información proporcionada en el Sitio Web
  6. Exención de responsabilidad al respecto de las garantías vinculadas al uso del Sitio Web
  7. Enlaces a otros sitios web que no controla DDK DRTV, LLC
  8. Cómo adquirir nuestros artículos
  9. Comunicaciones, firmas y acuerdos electrónicos
  10. Comunicaciones con DDK DRTV, LLC
  11. Limitación de la responsabilidad de DDK DRTV, LLC
  12. Compensación
  13. Terminación del Sitio Web
  14. Arbitraje vinculante obligatorio previo al litigio y renuncia a la demanda colectiva
  15. Emplazamiento exclusivo para la resolución de otras controversias
  16. Recursos de DDK DRTV, LLC
  17. Modificaciones al Acuerdo
  18. Notificaciones concernientes a la marca comercial
  19. Política de derechos de autor
  20. Otros términos importantes
 
  1. Elegibilidad

    Para utilizar el Sitio Web, debe (a) ser mayor de 18 años, tener facultades para concertar un contrato vinculante con nosotros y no estar imposibilitado conforme a las leyes vigentes; o (b) ser mayor de 13 años y contar con el consentimiento del padre o tutor para firmar el Acuerdo. El Sitio Web no está destinado a niños menores de 13 años y ninguna persona menor de 13 años puede utilizar el Sitio Web. Al utilizar el Sitio Web, usted afirma que tiene -al menos- 13 años de edad.

  2. Contenido generado por el usuario

    Sujeto a las limitaciones establecidas por el presente, puede subir cualquier tipo de fotografías, comentarios, videoclips, opiniones y otras comunicaciones y contenidos al Sitio Web (en adelante, “su contenido”). A menos que indiquemos lo contrario, mediante la publicación o presentación de su contenido en el Sitio Web, usted otorga a DDK DRTV, LLC una licencia sin exclusividad, exenta de regalías, perpetua, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, generar trabajos derivados, distribuir y exhibir el contenido y el nombre que se envíe vinculados a ese contenido, en todo el mundo, en cualquier medio conocido o que se cree a posteriori. DDK DRTV, LLC y sus afiliadas tienen libertad para utilizar cualquier idea, concepto o conocimiento técnico incluido en su contenido con cualquier propósito, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación, la distribución y la comercialización de productos mediante el uso de dicha información.

    Usted declara y garantiza que (a) es el propietario o controla todos los derechos sobre su contenido; (b) su contenido es exacto; (c) el uso de su contenido no viola este Acuerdo y no causará daños a ninguna persona o entidad; y que (d) indemnizará a DDK DRTV, LLC por todas las demandas relacionadas con su contenido.

    No seremos responsables ante usted o ningún tercero por su contenido o la exactitud del mismo. DDK DRTV, LLC tiene el derecho, pero no la obligación, de controlar y editar o eliminar cualquier actividad o contenido. DDK DRTV, LLC no asume ninguna responsabilidad y ni obligación por su contenido ni por ninguna publicación de su contenido que haga un tercero.

  3. Conducta del usuario

    Debe utilizar el Sitio Web solamente con fines lícitos, y no debe utilizarlo de ninguna manera que infrinja los derechos de ninguna otra persona o que restrinja o impida el uso del Sitio Web por parte de otra persona. Sin nuestro consentimiento escrito previo, no podrá:

    (i) copiar, reproducir, alquilar, arrendar, prestar o vender contenido extraído del Sitio Web;
    (ii) modificar, distribuir o volver a publicar contenido en el Sitio Web para ningún propósito; ni
    (iii) utilizar el contenido del Sitio Web para el usufructo comercial de ningún tipo.

    Asimismo, al utilizar el Sitio Web se compromete a:

    (a)
    no interrumpir ni interferir en la seguridad, o abusar de cualquier otra manera, del Sitio Web o de cualquier servicio, de los recursos del sistema, de las cuentas, servidores o redes conectadas al Sitio Web o de aquellas accesibles a través del mismo, o de un sitio web afiliado o vinculado;
    (b)
    no interrumpir ni interferir en el uso de cualquier otro usuario del Sitio Web o de sitios web afiliados o vinculados;
    (c)
    no subir, publicar ni transmitir a través del Sitio Web ningún tipo de virus u otros archivos dañinos, perjudiciales o destructivos;
    (d)
    no enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para incluir marcas comerciales, logotipos u otra información patentada de DDK DRTV, LLC (incluidas las imágenes que se encuentran en el Sitio Web, el contenido de cualquier texto o el diseño/esquema de cualquier página o formulario contenido en una página del Sitio Web) sin su consentimiento expreso por escrito;
    (e)
    no realizar ingeniería inversa ni crear trabajos derivados sobre la base del Sitio Web o cualquier contenido que esté disponible a través del Sitio Web (incluido, entre otros, cualquier software).
    (f)
    no utilizar meta tags ni ningún otro "texto oculto" haciendo uso de nombres, marcas registradas o nombres de productos de DDK DRTV, LLC sin su consentimiento expreso por escrito;
    (g)
    no establecer enlaces al Sitio Web sin el consentimiento expreso por escrito de DDK DRTV, LLC;
    (h)
    no generar ni utilizar una identidad falsa en el Sitio Web, no compartir su información de cuenta ni permitir que nadie, además de usted, utilice su cuenta para acceder al Sitio Web;
    (i)
    no recopilar ni almacenar datos personales de otros;
    (j)
    no intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web o a partes del Sitio Web que tengan restringido el acceso general;
    (k)
    no publicar ningún material que sea a sabiendas falso o difamatorio, inexacto, abusivo, vulgar, con expresiones de odio, con expresiones de acoso, obsceno, soez, de naturaleza sexual, amenazante, invasivo de la privacidad de una persona, o que viole la ley de alguna otra manera. Además, acepta no publicar ningún material protegido por derechos de autor a menos que esté patentado por usted;
    (l)
    regirse por las Políticas de presentación del producto de DDK DRTV, LLC, incluido el hecho de que cualquier presentación de producto que haga ante DDK DRTV, LLC no se llevará a cabo con carácter confidencial por parte de DDK DRTV, LLC y no está patentado; que DDK DRTV, LLC podrá utilizar la presentación del producto y cualquier aspecto de la misma con cualquier propósito a su discreción; y que DDK DRTV, LLC no tiene deberes ni obligaciones con respecto a usted o a la presentación que se haya hecho de los productos; y
    (m)
    cumplir con todas las leyes vigentes con respecto al uso del Sitio Web.
  4. Protección de la licencia y de los derechos de propiedad intelectual

    Usted reconoce que el contenido disponible a través del Sitio Web, incluido, entre otros, el contenido en forma de texto, gráficos, software, música, sonido, fotografías y videos, y el contenido proporcionado por los proveedores, patrocinadores o anunciantes de terceros (en adelante, "Derechos de propiedad intelectual"), está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos y leyes de propiedad. Por la presente, se le concede una licencia no transferible, no exclusiva, revocable y limitada para ver, copiar e imprimir el contenido extraído del Sitio Web con el único propósito de utilizar o realizar un pedido a través del Sitio Web, siempre que no elimine u oculte la notificación sobre derechos de autor u otras notificaciones publicadas en el contenido. Salvo que se indique expresamente en este Acuerdo, no se interpretará ninguna parte del presente Acuerdo o del Sitio Web como que otorga ninguna otra licencia o derecho, de forma expresa, implícita, por impedimento legal, o según los derechos de propiedad intelectual de DDK DRTV, LLC o de un tercero. Todos los derechos no expresamente concedidos aquí son reservados.

  5. Exención de responsabilidad al respecto de la información proporcionada en el Sitio Web

    LA INFORMACIÓN (INCLUIDO, ENTRE OTROS, CONSEJOS Y RECOMENDACIONES) DEL SITIO WEB NO PRETENDE EJERCER COMO CONSEJO MÉDICO O SOBRE ATENCIÓN MÉDICA, NI SER UTILIZADA PARA EL DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO MÉDICO; EN CASO DE PROBLEMAS INDIVIDUALES,. TAMPOCO PRETENDE SUSTITUIR EL CONSEJO Y LOS SERVICIOS PROFESIONALES DE LOS PROVEEDORES MÉDICOS CALIFICADOS QUE SE ENCUENTRAN FAMILIARIZADOS CON SUS DATOS EN PARTICULAR. OBTENGA SIEMPRE EL CONSEJO DE SU MÉDICO O DE OTRO PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA CALIFICADO RESPECTO DE CUALQUIER AFECCIÓN MÉDICA ANTES DE COMENZAR CUALQUIER TRATAMIENTO NUEVO. EL USO DEL SITIO WEB ESTÁ SUJETO A LAS RENUNCIAS Y ADVERTENCIAS ADICIONALES QUE PUEDEN PRESENTARSE EN CUALQUIER PARTE DEL SITIO WEB.

    DDK DRTV, LLC Y SUS REPRESENTANTES NO SON RESPONSABLES POR NINGUNA CONSECUENCIA RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON ACCIONES O INACCIONES AL RESPECTO DE LA INFORMACIÓN, LOS SERVICIOS, U OTRO MATERIAL DEL SITIO WEB. SI BIEN DDK DRTV, LLC SE ESFUERZA POR MANTENER LA INFORMACIÓN DEL SITIO WEB EXACTA, COMPLETA Y ACTUALIZADA, DDK DRTV, LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA RELACIONADOS CON LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONVENIENCIA DE LA INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB, NI PUEDE GARANTIZARLAS.

  6. Exención de responsabilidad al respecto de las garantías vinculadas al uso del Sitio Web

    EL SITIO WEB SE OFRECE "TAL CUAL ES" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". SALVO QUE SE EXPRESE ESPECÍFICAMENTE EL PRESENTE, CONFORME AL ALCANCE MÁXIMO DE LA LEY VIGENTE, DDK DRTV, LLC RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO Y DE NO INFRACCIÓN. DDK DRTV, LLC NO GARANTIZA DE NINGÚN MODO QUE EL SITIO WEB CUMPLA CON SUS REQUISITOS O QUE EL ACCESO AL SITIO WEB SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O SIN ERRORES; O QUE LOS DEFECTOS, EN CASO DE EXISTIR, SE CORREGIRÁN. DDK DRTV, LLC NO GARANTIZA LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SITIO WEB NI LA EXACTITUD, CALIDAD O CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE SE OBTIENE A TRAVÉS DEL SITIO WEB.

    USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL MATERIAL Y/O LA INFORMACIÓN QUE DESCARGA U OBTIENE A TRAVÉS DEL SITIO WEB ES UTILIZADA A SU PROPIO RIESGO Y QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE POR LOS DAÑOS AL SISTEMA DE SU COMPUTADORA O POR LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL O INFORMACIÓN.

    NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, ORAL O ESCRITA, QUE OBTENGA DE DDK DRTV, LLC O A TRAVÉS DEL SITIO WEB GENERARÁ GARANTÍA ALGUNA QUE NO SE ENCUENTRE MANIFIESTA DE MANERA EXPRESA EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

  7. Enlaces a otros sitios web que no controla DDK DRTV, LLC

    El Sitio Web puede proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos, incluidos los anunciantes, sobre los que DDK DRTV, LLC no tiene control. Estos enlaces se proporcionan únicamente para comodidad de los usuarios y no deben interpretarse como una aprobación de DDK DRTV, LLC con respecto a los contenidos, artículos o servicios en dichos sitios web de terceros. Usted accede, consulta y utiliza esos enlaces de sitios web, incluidos los contenidos, artículos o servicios de dichos sitios web, exclusivamente a su propio riesgo. DDK DRTV, LLC no ofrece ninguna representación ni garantía con respecto al contenido, propiedad o legalidad de dichos sitios web con los que se enlaza. Usted acepta que DDK DRTV, LLC no tiene ninguna responsabilidad por la disponibilidad de dichos sitios web o recursos externos, ni por el contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles a través de dichos sitios o recursos. En el momento en que salga del Sitio Web a través de un enlace a otro sitio web, quedará sujeto a la Política de privacidad y a los Términos de uso de ese otro sitio web.

  8. Cómo adquirir nuestros artículos

    Representaciones del producto. DDK DRTV, LLC se reserva el derecho, sin previo aviso, de suspender o modificar las especificaciones y los precios de los productos sin incurrir en ninguna obligación con el usuario. DDK DRTV, LLC toma precauciones razonables para tratar de asegurar que los precios que se indican en el Sitio Web sean correctos, y para describir los artículos disponibles en el Sitio Web con la mayor precisión posible y representar el envase más actualizado. Sin embargo, al solicitar productos, tenga en cuenta que DDK DRTV, LLC no garantiza que las descripciones de los productos sean exactas, completas, confiables, actuales o libres de errores ni que el envase del producto que se muestra en el Sitio Web coincidirá con el producto real que reciba. Si un producto que se describe en el Sitio Web no es similar a esa descripción cuando lo recibe, o si el envase que se muestra en el Sitio Web no coincide con el producto que recibe, la única solución es devolvernos el producto en perfectas condiciones y en buen estado, según nuestra Política de devoluciones, a su disposición en el apartado Servicio al cliente en el Sitio Web. Las descripciones de DDK DRTV, LLC de productos que no son de su propiedad, o las referencias que haga a los mismos, no implican promoción de dichos productos, ni constituyen una garantía por parte de DDK DRTV, LLC.

    Errores u omisiones de precios. Tenga en cuenta que los precios, la disponibilidad y otras condiciones de compra están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de la información en el Sitio Web y para corregir errores una vez que se descubren. DDK DRTV, LLC se reserva el derecho a revocar toda oferta indicada a fin de corregir errores, inexactitudes u omisiones, incluso después de que se haya enviado un pedido, después de haberlo confirmado o después de sumar los cargos a su tarjeta de crédito. Si descubrimos que se generó algún error después de sumar los cargos a su tarjeta de crédito y se cancela su pedido como resultado de ese error, se reembolsará el importe total del pedido a su tarjeta de crédito.

    Realización y aceptación de pedidos. Si usted solicita un producto, DDK DRTV, LLC debe recibir el pago antes de aceptar el pedido. DDK DRTV, LLC puede requerir información adicional con respecto a su pedido si no se brindó toda la información necesaria y puede cancelar o limitar un pedido en cualquier momento después de que se haya realizado.

    Su pedido queda expresamente condicionado a la aceptación de este Acuerdo. Una vez que se completa el pedido de manera adecuada, se recibe su autorización y un formulario de pago, localizamos inmediatamente el o los artículos que solicitó para colocarlos en proceso de envío. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Si el o los productos que solicitó no están disponibles, se lo informaremos a la brevedad y es posible que se le ofrezca un producto alternativo de igual calidad y valor.

    DDK DRTV, LLC no acepta pedidos de distribuidores, mayoristas o clientes que tengan la intención de revender los artículos que se ofrecen en el Sitio Web. Si DDK DRTV, LLC descubre que usted realiza pedidos con la intención de revender los artículos que se ofrecen en el Sitio Web, cancelaremos su pedido de inmediato, suspenderemos o cancelaremos su cuenta y llevaremos a cabo cualquiera y todos los recursos legales disponibles en función de la legislación vigente. En la medida en que su conducta pueda ser fraudulenta, como la compra de productos a través del uso de tarjetas falsas o robadas, DDK DRTV, LLC también se lo informará a las autoridades federales, estatales o locales competentes.


    Envío y riesgo de extravío. DDK DRTV, LLC añadirá los gastos de envío y manipulación que correspondan según el pedido. A menos que se indique lo contrario, DDK DRTV, LLC hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para enviar los productos en un período razonable después de recibir el pedido con la información necesaria completa. Aunque DDK DRTV, LLC puede proporcionar plazos o fechas de entrega o envío, se entiende que se trata de estimaciones de buena fe por parte de DDK DRTV, LLC y que pueden estar sujetas a cambios. Usted entiende, además, que la disponibilidad del producto puede ser limitada y que es posible que ciertos productos no estén disponibles para la entrega inmediata, en cuyo caso se enviarán los productos cuando estén disponibles. Si se debe retrasar el pedido (ya sea a partir de la fecha que se especifica en el momento de realizar el pedido o, si no se especifica la fecha, pasados los 30 días a partir de la fecha del pedido), DDK DRTV, LLC hará de buena fe los esfuerzos razonables para comunicarse con usted. Si DDK DRTV, LLC no puede ponerse en contacto con usted o usted ya no desea recibir el artículo, DDK DRTV, LLC cancelará el pedido y reembolsará el importe recibido de inmediato, o dentro de los siguientes 7 días hábiles si utilizó una tarjeta de crédito de terceros, como Visa o MasterCard. DDK DRTV, LLC no será responsable por ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con retrasos en el envío o en la entrega. Todos los artículos que se compran a través del Sitio Web se entregan a las compañías de transporte de cargas. El riesgo de pérdida y la posesión de esos artículos se transfieren al transportista contra nuestra entrega. DDK DRTV, LLC puede rechazar pedidos en los que la dirección de entrega se encuentre fuera de los Estados Unidos.

    Impuesto sobre la venta. En los Estados Unidos, DDK DRTV, LLC debe cobrar el impuesto sobre la venta estatal y local vigente sobre los pedidos que se envían a ciertos estados. Los impuestos se aplican a la mayoría de las mercancías, pero algunos estados excluyen ciertos artículos, como los productos alimenticios. Algunas autoridades fiscales también requieren que el monto imponible incluya los gastos de envío y manipulación, mientras que otras cobran el impuesto a la venta solamente sobre la mercancía. DDK DRTV, LLC debe seguir las normas de cada estado. El total del pedido final incluirá los impuestos estatales y locales correspondientes. Estados que califican: CA, DC, GA, IL, MO, NM, PA y RI.

    Información de pago. Al solicitar productos a través del Sitio Web, por teléfono o de cualquier otro modo, usted se compromete a proporcionar información de pago verdadera, precisa, actualizada y completa. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que solo proporcionará su información de pago o la de quien usted esté autorizado a proporcionar. DDK DRTV, LLC tendrá derecho a cancelar su pedido o suspender o cancelar su cuenta si tiene motivos para creer que proporcionó información de pago incorrecta, desactualizada, fraudulenta o incompleta a DDK DRTV, LLC, o por cualquier otra razón por la que nosotros, a nuestro criterio, lo consideremos pertinente. Usted acepta que la realización de un pedido electrónico en el Sitio Web por parte suya es suficiente para cumplir con cualquier ley vigente sobre fraudes, y no requiere ningún otro instrumento por escrito.

    Pedidos internacionales. DDK DRTV, LLC no vende determinados productos DDK DRTV, LLC de manera directa en jurisdicciones que no estén dentro de los Estados Unidos, dado que estos productos pueden no estar aprobados para su comercialización en otras jurisdicciones. Si bien DDK DRTV, LLC puede optar por aceptar pedidos de compra de sus productos de parte de personas que residan fuera de los EE. UU., la aceptación de dichos pedidos y la venta de estos productos estarán sujetas a las siguientes condiciones:
     

    (a)
    Usted acepta que la compra que haga de cualquier producto DDK DRTV, LLC, como persona que no reside en los Estados Unidos, será: (i) de fábrica (ex-works, EXW) en establecimientos DDK DRTV, LLC en los Estados Unidos de acuerdo con Incoterms 2010, asumiendo todo riesgo y pérdida de propiedad que conlleva transportar los productos en los Estados Unidos; y (ii) para su propio uso personal y no para su reventa o distribución en cualquier forma;
    (b)
    Usted se compromete a no solicitar más de un suministro de noventa (90) días de cualquier producto consumible dentro de un período cualquiera de noventa (90) días;
    (c)
    Usted autoriza por la presente y de manera expresa y directa a DDK DRTV, LLC a cargar y enviar los productos adquiridos a su dirección de envío y a contratar en su nombre una empresa de mensajería para tal fin; y
    (d)
    Usted es el principal importador de registro y asumirá la responsabilidad por todos los impuestos aplicables y los requisitos de envío, aduana, derechos e importación desde el establecimiento de DDK DRTV, LLC en los Estados Unidos hasta su dirección de envío en el extranjero.

    Solo para pedidos canadienses: Al solicitar productos DDK DRTV, LLC, por la presente, usted autoriza a un representante de aduanas canadiense autorizado que elija DDK DRTV, LLC a que actúe como su representante, y a realizar transacciones comerciales con la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA), a fin de autorizar el ingreso de la mercancía, dar cuenta de los derechos e impuestos aplicables, devolver la mercancía a DDK DRTV, LLC y preparar y presentar las demandas de reembolso en su nombre por cualquier mercancía que usted devuelva. Usted entiende que la CBSA enviará al representante de aduanas cualquier reembolso de los derechos e impuestos que se pagaron por la mercancía devuelta, y que obtendrá el reembolso directamente de DDK DRTV, LLC. También autoriza al representante de aduanas a respaldar todo cheque de reembolso que emita la CBSA en su nombre para que DDK DRTV, LLC pueda recibir el reembolso.

    Términos de renovación automática.Si realiza un pedido en línea o por teléfono como parte de nuestro programa de renovación automática, su membresía en el programa permanecerá vigente hasta que se cancele. Podemos, a nuestro criterio, cancelar su membresía en el programa en cualquier momento sin previo aviso.

    SI USTED ES MIEMBRO DE NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NOS HA FACILITADO UN NÚMERO VÁLIDO DE TARJETA DE CRÉDITO O UN MÉTODO DE PAGO ALTERNATIVO, CADA ENVÍO SE PROCESARÁ DE MANERA AUTOMÁTICA AL MOMENTO DEL ENVÍO O CUOTA SUCESIVOS, Y SE FACTURARÁ SEGÚN EL MÉTODO DE PAGO QUE NOS HAYA PROPORCIONADO AL MOMENTO DE SU COMPRA Y REGISTRO INICIALES. SI DESEA CANCELAR SU PARTICIPACIÓN EN NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, PUEDE HACERLO LLAMANDO A UN REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE A LOS NÚMEROS DE TELÉFONO QUE APARECEN EN EL APARTADO DE SERVICIO AL CLIENTE EN EL SITIO WEB.

     

    Usted está obligado a proporcionar información actualizada, completa y exacta de su cuenta de facturación. Usted es responsable de actualizar de inmediato toda la información a fin de mantener su cuenta de facturación actualizada, completa y precisa (por ejemplo, debe informar cambios en la dirección de facturación, números de las tarjetas de crédito o fechas de caducidad de las tarjetas de crédito). Nos debe notificar de inmediato si la tarjeta de crédito se canceló o ya no es válida (por ejemplo, por pérdida o robo). Los cambios en dicha información se pueden realizar llamando a un representante de Servicio al cliente a los números de teléfono que aparecen en el apartado Servicio al cliente en el Sitio Web o llamando al 888-652-9579. Si está participando en nuestro programa de renovación automática con una tarjeta de crédito y esta no puede procesarse para un envío posterior, DDK DRTV, LLC puede convertir su cuenta a un plan de pago por cheque. Si su cuenta se ha convertido a un plan de pago por cheque, usted recibirá una factura junto con su envío. Los artículos facturados que no se abonen dentro de los 28 días siguientes a la recepción se considerarán vencidos y DDK DRTV, LLC le enviará una notificación para cobrar los saldos vencidos. Si usted no actualiza oportunamente la información de su tarjeta de crédito o no paga a tiempo por medio de un cheque, su afiliación a nuestro programa de renovación automática puede darse por terminada y su cuenta puede remitirse a cobranzas.

    Política de devolución o reembolso. Usted puede devolver artículos de acuerdo con las instrucciones de la Política de devolución que acompañan a los envíos de sus productos o, si no está seguro acerca de su derecho a devolver el producto, también puede llamar a Servicio al cliente al 888-652-9579 para obtener ayuda. DDK DRTV, LLC reembolsará su pago cuando el producto se devuelva o se cancele a tiempo, y dentro del plazo de 7 días hábiles de haber recibido el producto devuelto cuando se haya comprado utilizando crédito de terceros, como Visa o MasterCard.

  9. Comunicaciones, firmas y acuerdos electrónicos

    La información que se brinda en el Sitio Web constituye una comunicación electrónica. Cuando se comunica con DDK DRTV, LLC a través del Sitio Web o a través de otros medios electrónicos, como el correo electrónico, se está comunicando con DDK DRTV, LLC de manera electrónica. Usted acepta que DDK DRTV, LLC puede comunicarse de manera electrónica con usted y que dichas comunicaciones, al igual que los avisos, las divulgaciones, los acuerdos y otras comunicaciones que DDK DRTV, LLC proporciona de manera electrónica, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si se brindaran por escrito y estuvieran firmadas por la parte que envía la comunicación (por ejemplo, DDK DRTV, LLC o usted).

    Además, usted reconoce y acepta que al hacer clic en los botones "ENVIAR", "DESCARGAR", "ACEPTO" o vínculos similares que DDK DRTV, LLC pueda designar, está presentando una firma electrónica legalmente vinculante y está concertando un contrato legalmente vinculante. Usted reconoce que sus presentaciones electrónicas constituyen la aceptación e intención de cumplir con el presente Acuerdo y con cualquier hipervínculo contenido en el presente documento. De conformidad con los estatutos, las disposiciones, las normas, las ordenanzas u otras leyes vigentes, incluida, entre otras, la Ley de Firmas Electrónicas para el Comercio Global y Nacional, P. L. 106-229 de los Estados Unidos (conocida como la ley de firma electrónica) u otras leyes similares, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS Y LA DISTRIBUCIÓN ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES QUE SE INICIARON O COMPLETARON A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA DDK DRTV, LLC. Por otra parte, por el presente, renuncia a cualquier derecho o requisito de conformidad con los estatutos, las disposiciones, las normas, las ordenanzas u otras leyes de cualquier jurisdicción que requieran una firma original, la entrega o la retención de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos a través de otros medios distintos a los electrónicos.

  10. Comunicaciones con DDK DRTV, LLC

    Usted reconoce que las llamadas telefónicas que se realizan entre usted y DDK DRTV, LLC se monitorean y registran, y acepta dicho monitoreo y registro.

    Verifique que toda la información de contacto que proporciona a DDK DRTV, LLC, incluidos, entre otros datos, su dirección postal, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y número de teléfono móvil sea verdadera y exacta. Verifique, además, que es el titular de la cuenta telefónica o que su número de teléfono es el que le suministra a DDK DRTV, LLC. Usted reconoce que, al facilitar voluntariamente sus números de teléfono a DDK DRTV, LLC, acepta expresamente que se lo contacte a los números de teléfono que suministra.

    Usted acepta recibir correos electrónicos, mensajes de voz pregrabados o llamadas de marcado automático (incluidos mensajes de texto) de parte de o en nombre de DDK DRTV, LLC, en relación con este Acuerdo, con cualquier compra o transacción con DDK DRTV, LLC, con asuntos relacionados con su cuenta (incluido el cobro de deudas) y con promociones de los productos DDK DRTV, LLC. Estas comunicaciones pueden ser realizadas por o en nombre de DDK DRTV, LLC, incluso si su número de teléfono está registrado en una lista Do Not Call (No me llamen) estatal o federal. Usted reconoce que puede incurrir en un recargo por parte de su compañía telefónica por estas llamadas y que DDK DRTV, LLC no será responsable por dicho cargo.

    DDK DRTV, LLC puede disponer de direcciones de correo electrónico, direcciones de correo o envío y números de teléfono que nos brinde directamente o a través de otros medios legales, como el rastreo de deudores morosos, y usted acepta expresamente que se lo contacte por estos medios. Usted acepta notificar a DDK DRTV, LLC por escrito, dentro de los 30 días, acerca de cualquier modificación en su información de contacto a 1845 Brevard Rd. Arden, NC 28704; Attention: DDK DRTV, LLC Customer Service. Su consentimiento para recibir estas comunicaciones no es obligatorio a los fines de realizar una compra a DDK DRTV, LLC.

  11. Limitación de la responsabilidad de DDK DRTV, LLC

    USTED COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DDK DRTV, LLC, SUS PROVEEDORES, CASAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, REPRESENTANTES, AFILIADAS O APODERADAS SERÁN RESPONSABLES POR LOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES. ESTO INCLUYE, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE CLIENTES, COSTO DE OBTENCIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA MANERA EN QUE SE CAUSEN LOS DAÑOS Y SEA CUAL SEA LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, SEA POR INCLUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDOS NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA) U OTRO QUE RESULTE DE (1) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DEL SITIO WEB; (2) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DE LOS ARTÍCULOS ADQUIRIDOS EN EL SITIO WEB; O (3) EL COSTO DE OBTENCIÓN DE SERVICIOS O ARTÍCULOS SUSTITUTOS.

  12. Compensación

    Usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a DDK DRTV, LLC, sus directores, funcionarios, empleados, representantes, socios de marcas, proveedores, subsidiarias, casas matrices y afiliadas de y contra cualquier y toda responsabilidad, pérdida, reclamo, demanda, disputa, daño y costo de cualquier tipo, incluidos, entre otros, los honorarios y costos razonables de los abogados de los litigios resultantes o relacionados de alguna manera con (i) el uso del Sitio Web; (ii) la información que envía o transmite a través del Sitio Web; (iii) la violación a la intimidad, el agravio u otras demandas (por ejemplo, demandas en virtud de la Ley Federal de Protección al Consumidor de Servicios Telefónicos o su ley estatal equivalente) en relación con el suministro a DDK DRTV, LLC de información personal (por ejemplo, número de teléfono) que no sea de su propiedad, en contravención con este Acuerdo; o (iv) el incumplimiento de este Acuerdo.

  13. Terminación del Sitio Web

    Usted acepta que DDK DRTV, LLC puede, a su criterio y en cualquier momento, dar por terminado o suspender el funcionamiento del Sitio Web o el uso del Sitio Web, sin previo aviso, por cualquier razón que DDK DRTV, LLC, a su criterio, considere pertinente. Asimismo, acepta que DDK DRTV, LLC no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por las consecuencias de esa terminación o suspensión. En el caso de terminación del uso o acceso al Sitio Web, usted acepta que las disposiciones del Acuerdo en materia de protección de los derechos de propiedad intelectual y licencias, indemnización, información de descargo de responsabilidad provista en el Sitio Web, renuncia a las garantías vinculadas al uso del Sitio Web, limitación de la responsabilidad de DDK DRTV, LLC y arbitraje vinculante obligatorio, previo al litigio, y renuncia a la demanda colectiva, sobrevivirán la terminación.

  14. Arbitraje vinculante obligatorio, previo al litigio, y renuncia a la demanda colectiva

    LEA DETENIDAMENTE ESTA DISPOSICIÓN SOBRE EL ARBITRAJE PARA COMPRENDER SUS DERECHOS. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER DEMANDA QUE PUEDA PRESENTAR EN EL FUTURO DEBE RESOLVERSE A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ESTÁ RENUNCIANDO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. LOS DERECHOS QUE TENDRÍA SI LITIGARA, COMO EL DERECHO A LA ETAPA DE INSTRUCCIÓN O A APELAR, PUEDEN SER MÁS LIMITADOS O NO EXISTIR.

    USTED ACEPTA QUE SOLO PUEDE PRESENTAR UNA DEMANDA EN SU CAPACIDAD DE INDIVIDUO, Y NO COMO MIEMBRO QUERELLANTE O DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN PROCEDIMIENTOS REPRESENTATIVOS O COLECTIVOS. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O DEMANDAS NI DE CUALQUIER OTRO MODO PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O DEMANDA COLECTIVA.

    Generalidades. El arbitraje es un método para resolver una demanda sin tener que presentarla. Una “demanda” es una disputa entre usted, DDK DRTV, LLC y/o cualquier tercero involucrado en relación a su cuenta, el uso (que se define aquí), la relación con DDK DRTV, LLC o estos Términos de uso y Condiciones de compra. Esto incluye todas las demandas que se relacionan de alguna manera con el uso de los productos, el intento de uso de los productos y con cualquier acción u omisión de DDK DRTV, LLC o de terceros relacionados respecto del uso o el intento de uso de los productos. Usted, DDK DRTV, LLC, o cualquier tercero involucrado pueden presentar una demanda. DDK DRTV, LLC acepta el arbitraje vinculante en caso de que exista una demanda en su contra. Del mismo modo, usted acepta el arbitraje vinculante en caso de existir una demanda en contra de DDK DRTV, LLC. Al aceptar el arbitraje, usted renuncia al derecho de acudir a los tribunales y acepta presentar las demandas ante un arbitraje vinculante. Esta disposición de arbitraje establece los términos y condiciones de nuestro acuerdo a un arbitraje vinculante y se rige y ejecuta en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”, por sus siglas en inglés), 9 U.S.C. §§ 1-16, en su versión modificada.

    Excepciones al arbitraje vinculante. Como excepción a un arbitraje vinculante, usted y DDK DRTV, LLC conservan el derecho a presentar, en un tribunal de menor cuantía, cualquier demanda que esté dentro de la jurisdicción e iniciar acciones legales individuales (no colectivas). DDK DRTV, LLC no demandará arbitraje en relación con ninguna demanda individual que presente de manera adecuada e interponga ante un tribunal de menor cuantía, siempre y cuando la demanda esté pendiente solo en ese tribunal. El arbitraje vinculante tampoco se aplica a los litigios relativos a la apropiación indebida de secretos comerciales, la violación de patentes, la infracción o el mal uso de derechos de autor, o la violación o dilución de marcas registradas.

    Procedimientos obligatorios previos al litigio. Usted reconoce y acepta que, antes de iniciar una demanda (según las excepciones antes mencionadas) contra DDK DRTV, LLC, nos dará la oportunidad de resolver el problema o conflicto. Esto incluye que nos envíe una descripción escrita del problema o conflicto que contenga, entre otros, información o declaraciones relacionadas con nuestros productos y sobre los cuales recae la reclamación. Puede enviar la descripción escrita por correo a DDK DRTV, LLC, 111 W. Illinois St., WeWork Fl. 5, Chicago, IL 60654; Attn: Legal. Usted se compromete a negociar con DDK DRTV, LLC de buena fe con respecto al problema o conflicto. Si por alguna razón el problema o conflicto no se resuelve a su satisfacción dentro de los 60 días posteriores a que DDK DRTV, LLC reciba la notificación de su disputa por escrito, usted acepta someterse a las disposiciones de resolución de conflictos que se mencionan a continuación.

    Inicio del arbitraje. Usted y DDK DRTV, LLC aceptan iniciar un procedimiento de arbitraje dentro del término de 1 año después de que surja la demanda (incluyendo los procedimientos obligatorios previos al litigio antes mencionados) y que cualquier procedimiento que se inicie después del término de 1 año quedará excluido.

    Lugar del arbitraje. Para su comodidad, el arbitraje puede llevarse a cabo en el distrito federal en el que resida. Se puede hacer por teléfono o por medio de comunicaciones escritas, si usted y DDK DRTV, LLC están de acuerdo.

    Organización patrocinante, normas y árbitro. Usted acepta que toda demanda se resolverá mediante la presentación del conflicto a un arbitraje definitivo y vinculante ante un solo árbitro, que es un juez retirado o un abogado experto con experiencia en la(s) materia(s) de la demanda. El árbitro se elegirá conforme a los Procedimientos y las Normas Integrales de Arbitraje de JAMS, y se aplicarán las normas de arbitraje del tribunal seleccionado, que se pueden obtener llamando al tribunal seleccionado.

    El árbitro tendrá la autoridad única y exclusiva para resolver cualquier conflicto relativo a la interpretación, la construcción, la validez, la aplicabilidad o el cumplimiento de estos Términos de uso y Condiciones de compra y de esta disposición de arbitraje. El árbitro tendrá la autoridad única y exclusiva para determinar si este acuerdo de arbitraje puede ejecutarse contra un no signatario de este acuerdo, y si un no signatario de este acuerdo puede hacer cumplir esta disposición en contra suyo o de DDK DRTV, LLC.

    Tasas de arbitraje. DDK DRTV, LLC deberá pagar todas las tasas de presentación, administración y los honorarios del árbitro correspondientes al arbitraje que iniciare cualquiera de las partes. Cada parte pagará sus propias tasas, costos y gastos adicionales, incluidos, entre otros, los de los abogados, peritos, documentos y testigos.

    Adjudicación de arbitraje. El árbitro se regirá por el derecho sustantivo y puede solicitar cualquier compensación si lo permite la ley. El árbitro puede conceder cualquier tipo de compensación individual, incluyendo acciones de cesación y daños punitivos, siempre que se adecuen a la legislación vigente. El árbitro puede conceder costos u honorarios a una parte predominante, pero solo si la ley lo permite expresamente. Aunque DDK DRTV, LLC puede tener derecho a una adjudicación de honorarios de abogados y gastos en algunas legislaciones si prevalece, DDK DRTV, LLC acepta que no perseguirá tal adjudicación, a menos que el árbitro determine que sus demandas son infundadas. Nada de lo aquí contenido se interpretará como limitante de la capacidad del árbitro para conceder las compensaciones que provee la ley vigente. Cualquier laudo adjudicado irá acompañado de una opinión por escrito y será definitivo, sujeto a apelación conforme a la FAA.

    Aplicabilidad. Esta disposición sobrevive a la terminación de su cuenta o relación con DDK DRTV, LLC, quiebra, cesión o transferencia. Si la renuncia a la demanda colectiva se considera inaplicable (es decir, que la inaplicabilidad permitiría que el arbitraje procediera como una demanda colectiva o representativa), toda esta disposición de arbitraje será declarada nula y no se aplicará. Si una parte de esta disposición de arbitraje (que no sea la renuncia a una demanda colectiva) se considera inaplicable, las partes restantes de esta disposición de arbitraje permanecerán en pleno vigor y efecto.

    Otros temas. El incumplimiento o la demora en la aplicación de esta disposición de arbitraje en relación con cualquier demanda particular no constituirán la renuncia a ningún derecho a solicitar el arbitraje en un momento posterior o en conexión con cualquier otra demanda. Esta disposición constituye la totalidad del acuerdo de arbitraje entre usted y DDK DRTV, LLC, y solo podrá ser modificada por escrito por DDK DRTV, LLC.

    Modificaciones. DDK DRTV, LLCt se reserva el derecho a modificar esta disposición de arbitraje en cualquier momento. La continuación del uso de cualquier Sitio Web de DDK DRTV, LLC, la compra de un producto DDK DRTV, LLC, o el uso o intento de uso de un producto DDK DRTV, LLC implica la afirmación de su consentimiento respecto de esas modificaciones. En caso de que las modificaciones a esta disposición de arbitraje sean sustanciales, DDK DRTV, LLC le dará aviso y la oportunidad de darse de baja. La continuación del uso de cualquier Sitio Web de DDK DRTV, LLC, la compra de un producto DDK DRTV, LLC o el uso o intento de uso de un producto DDK DRTV, LLC implica la afirmación de su consentimiento respecto de esas modificaciones materiales.

    USTED TIENE DERECHO A DARSE DE BAJA DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA, USO O INTENTO DE USO DE UN PRODUCTO DDK DRTV, LLC (LO QUE SUCEDA PRIMERO) ESCRIBIENDO A DDK DRTV, LLC, 111 W, ILLINOIS ST, WEWORK FlL 5, CHICAGO, IL 60654; ATTN: LEGAL. PARA QUE LA BAJA ENTRE EN VIGENCIA, USTED DEBE ENVIAR UNA NOTIFICACIÓN FIRMADA POR ESCRITO IDENTIFICANDO CUALQUIER PRODUCTO DDK DRTV, LLC QUE HAYA ADQUIRIDO, USADO O INTENTADO USAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS Y LA FECHA EN QUE COMPRÓ, USÓ O INTENTÓ USAR CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS DDK DRTV, LLC POR PRIMERA VEZ. LAS DECISIONES DE DARSE DE BAJA FUERA DE TÉRMINO NO SE CONSIDERARÁN VÁLIDAS Y, EN ESE CASO, DEBERÁ INTERPONER UNA DEMANDA ANTE ARBITRAJE CONFORME A ESTOS TÉRMINOS.

  15. Emplazamiento exclusivo para la resolución de otras controversias

    Usted acepta que, cualquier controversia que esté excluida de las disposiciones con respecto a la renuncia del procedimiento de resolución de conflictos y demandas colectivas en el presente Acuerdo (que no sea una acción individual presentada ante la corte de menor cuantía), deberá presentarse solo ante la Corte Superior del Condado de Los Ángeles, California, o ante el Tribunal de Distrito para el Distrito Central de California en los Estados Unidos, y cada una de las partes consiente de manera irrevocable e incondicional y se somete a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales por cualquier controversia. Usted y DDK DRTV, LLC aceptan iniciar un procedimiento de arbitraje dentro del término de 1 año después de que surja la demanda y que cualquier procedimiento que se inicie después del término de 1 año quedará excluido.

  16. Recursos de DDK DRTV, LLC

    Con el fin de evitar daños irreparables a DDK DRTV, LLC, en el caso de cualquier violación o amenaza de incumplimiento de su parte de las disposiciones del presente Acuerdo, nos reservamos el derecho a solicitar una medida cautelar u otro recurso de compensación equitativo concerniente a ese incumplimiento. Nada en este Acuerdo se interpretará como una prohibición para DDK DRTV, LLC de interponer cualquier otro recurso del que disponga para resolver ese incumplimiento o amenaza de incumplimiento, incluida la solicitud de una compensación onerosa de su parte.

  17. Modificaciones al Acuerdo

    DDK DRTV, LLC puede hacer modificaciones a estos Términos de uso y Condiciones de compra, de vez en cuando, a su criterio, mediante la actualización de este anuncio en el Sitio Web sin previo aviso. La continuación del uso del Sitio Web después de la publicación de una nueva versión de los Términos de uso y Condiciones de compra constituye su aceptación de dichas modificaciones. En consecuencia, cada vez que visite el Sitio Web, debe verificar si existe una nueva versión publicada.

  18. Notificaciones concernientes a la marca comercial

    Dermaflash es una marca comercial de DDK DRTV, LLC. Todas las demás marcas comerciales y de servicio que aparecen en el Sitio Web son propiedad de DDK DRTV, LLC o de sus respectivos dueños. Usted no puede utilizar ni mostrar ninguna marca comercial o de servicio propiedad de DDK DRTV, LLC sin el consentimiento previo por escrito de DDK DRTV, LLC. Usted no puede utilizar ni mostrar ninguna otra marca comercial o de servicio que aparezca en el Sitio Web sin el permiso de sus propietarios.

  19. Política de derechos de autor

    Es política de DDK DRTV, LLC respetar los derechos de autor y de propiedad intelectual de terceros. DDK DRTV, LLC puede eliminar el contenido que parezca infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Además, DDK DRTV, LLC puede dar por terminado el acceso de los usuarios que parezcan infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. DDK DRTV, LLC cumple con la Ley de Derechos de Autor Digital del Milenio (Digital Millennium Copyright Act).

    Si usted cree de buena fe que su trabajo se ha copiado de manera tal que constituye una infracción de los derechos de autor, brinde al representante de derechos de autor de DDK DRTV, LLC la siguiente información:

    1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
    2. Una descripción de la obra protegida por los derechos de autor que usted afirma se violaron.
    3. Una descripción de donde en el sitio web se encuentra el material que usted considera infractor.
    4. Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
    5. Una declaración realizada por usted en la que conste que usted cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante legal o la ley.
    6. Una declaración realizada por usted, bajo pena de perjurio (por ejemplo, declaración jurada), en la que afirme que la información que menciona en su notificación es exacta y que usted es el propietario de esos derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de esos derechos de autor.

    Dirija las inquietudes vinculadas con problemas de incumplimiento por correo electrónico a DMCA@dermaflash.com

  20. Otros términos importantes

    DDK DRTV, LLC podrá ceder, transferir o subcontratar a terceros cualquiera de sus derechos u obligaciones según estos Términos de uso y Condiciones de compra según su criterio. Ninguna representación, garantía y obligación de compensación que usted haya realizado o llevado a cabo sobrevivirá la cancelación o terminación de su cuenta o de la relación con DDK DRTV, LLC. Ninguna demora de DDK DRTV, LLC en el ejercicio de cualquier derecho o exigencia de compensación según estos Términos de uso y Condiciones de compra constituirá una renuncia a ese derecho o recurso, ni afectará la capacidad de DDK DRTV, LLC de ejercer ese derecho o recurso a posteriori. Cualquier renuncia debe acordarse con DDK DRTV, LLC por escrito. Estos Términos de uso y Condiciones de compra sustituyen todos los términos y condiciones previamente publicados por nosotros y todas las representaciones o declaraciones hechas por nosotros, ya sea orales, escritas o de otro tipo.